10 Kesalahan dalam Mendesain Website

Website, adalah serangkaian halaman web berisi informasi yang terhubung satu sama lain dan diakses melalui internet. Pada era digital saat ini, website telah menjadi salah satu elemen penting di dalam kehidupan manusia sehari hari.

Bagi pengunjung, website memberikan akses yang mudah dan cepat untuk mencari informasi, membeli produk, atau mendapat pengalaman baru. Sedangkan bagi pelaku bisnis, website dapat meningkatkan branding perusahaan serta memfasilitasi penjualan produk secara online.

Namun terdapat sejumlah website yang malah memberikan akses dan navigasi yang sulit kepada penggunanya dikarenakan buruknya desain website yang dibuat oleh developer. Oleh karena itu disini kita akan melihat apa saja kesalahan developer web dalam mendesain sebuah website internet yang dirangkum kedalam sebuah video konferensi virtual oleh Jacob Wielsen.

Menurut Jacob Wielsen yang di jelaskan dalam konferensi virtual pada tahun 2021, ia menjelaskan bahwa ada 3 alasan mengapa sebuah website sangat buruk. Itu desain sangat jahat, bodoh dan malas, maksudnya disini situs website tersebut dibuat dengan tujuan buruk kepada penggunanya. Walaupun disengaja itu sangat membuat pengalaman tidak menyenangkan dan buruk dalam hal kegunaan.

Sebagai contoh desain jahat yaitu situs amazon.com yang dimana pengguna sulit untuk berhenti berlangganan anggota tahunan Amazon. Mereka sengaja mendesain alur kerja yang mulus ketika pengguna ingin berlangganan, namun membuat pengguna sulit untuk keluar dari berlangganan karena mereka ingin untuk terus mengeluarkan uang membayar biaya berlangganan setiap tahunnya.

Jacob menjelaskan terdapat 10 kesalahan terbesar dalam mendesain sebuah website yang sering dilakukan oleh para developer web;

1. Desain mobile pada layar besar. Ini adalah contoh spesifik dari kesalahan desain secara umum, yaitu tidak mendesain untuk media, tetapi mendesain untuk media yang berbeda dari yang dimiliki pengguna. Maksudnya disini desain yang berbeda pada perangkat yang berbeda seperti tampilan mobile yg dialihkan ke layar besar. Jika tidak ditangani dengan baik maka tampilan Web akan tidak enak dilihat berlaku juga sebaliknya dari layar besar ke Mobile.

2. Hanya sebuah gambar besar diatas halaman, Maksudnya disini ialah pada Web Pembuka hanya ada gambar besar sehingga para pengguna bisa-bisa tidak sadar bahwa layar tidak bisa discroll kebawah karena gambar yang terlalu besar. Sekiranya masalah ini tidak terlalu relevan untuk waktu sekarang.

3. Pergeseran Tata Letak Saat Pemuatan Halaman, Apakah anda pernah saat masuk web dan mengklik yang anda pilih lalu keluar hal lain yang tidak sesuai. Hal ini merupakan salah satu permasalahan Web desain yang baik. Sehingga pengguna merasa dibohongi karena ketidaksesuaian isi web dan apa yg ditujukan.

4. Ikon tanpa label, Sesuai namanya Ikon tanpa label seperti pada beberapa aplikasi sosial media yang ada. Hal ini membuat para pengguna susah mengartikan sebuah ikon sehingga kesulitan menggunakan fitur-fitur yang ada.

5. Tidak bisa memilih dan salin tempel , Sesuai namanya tidak bisa mengcopy dan paste informasi dalam web untuk digunakan. Menyulitkan pengguna dalam berbagi dan memakai informasi.

6. Input yang tidak fleksibel, Maksudnya untuk data-data tertentu seperti nomor telephone atau no rekening yang susah untuk diakses dalam web akan menghasilkan banyak data yang error dan lainnya.

7. Kontras rendah atau text kecil, Sesuai namanya Kontras yg rendah dan tulisan yang kecil membuat para pengunjung Web menyulitkan untuk mendapatkan informasi yang ada dalam web. masalah ini sering terjadi oleh orang dengan penyakit mata dan para orang usia tua.

8. Tautan dan Harapan yang Menyesatkan, Pernahkan anda saat mengunjungi web menekan link lalu yang terbuka malah hal lain kecuali yg anda inginkan. hal ini membuat para pengunjung merasa kurang percaya pada web yg digunakan, dan biasanya hal ini digunakan oleh orang-orang yang tidak bertanggungjawab untuk mengambil informasi dari pengguna. Maka berhati-hatilah.

9. Respon website yang lambat, Waktu respon yang bagus dalam menjalankan web merupakan salah satu syarat desain web yang bagus. Slow response time terjadi apabila isi dalam web terlalu berlebihan (overwhelming) dan koneksi yg digunakan tidak bagus sehingga response time menjadi lama. biasa terjadi di daerah luar kota.

10. Popups/Overlay, Pasti anda pernah jika sering mengunjungi sebuah web dan tiba-tiba ada iklan/jendela kecil yang muncul didepan layar anda. mungkin 1-2 popups tidak terlalu mengganggu, bagaimana jika ada belasan jendela kecil yg muncul secara bersamaan?. hal ini membuat para pengunjung web menjadi malas dan tidak nyaman sehingga pengunjung hanya fokus dalam menutup popup tersebut.

Sumber Referensi:

https://www.youtube.com/watch?v=VGxze7xMYJs&t=2s

https://www.niagahoster.co.id/blog/pengertian-website/